Il Manager della Qualità (Quality Manager), lo Specialista della Qualità (Quality Specialist) ed il Tecnico della Qualità (Quality Operator) sono figure che si occupano di gestione per la qualità (Quality Management Professionals) dei prodotti e dei servizi.
Manager della Qualità (Quality Manager)
Professionista operante nell’ambito della gestione per la qualità dei prodotti e servizi ad un livello politico strategico. La figura professionale assume un ruolo di leadership ai fini dell’adozione, progettazione, attuazione, mantenimento e miglioramento di un sistema di gestione per la Qualità, applicando metodi e tecniche proprie della gestione per la qualità, interfacciandosi prevalentemente con l’alta direzione e con i fornitori esterni dell’organizzazioni